7月2日,西安雁塔区联合调查处置工作专班发布情况通报,全文如下:
网传“西安一商场发生人员坠楼”,经核实情况属实。2026年7月1日12时10分左右,一男子在赛格商场坠亡,坠楼者为赛格商场某商户负责人。经公安部门现场勘查、调查走访,现已排除刑事案件。家属安抚及善后工作正在推进中。
针对网传赛格商场与坠楼者所在商铺间商业纠纷问题,我区已成立由市场监管、商务、公安、司法等部门组成的联合调查组开展调查工作。
下一步,我区将持续做好善后工作,切实加强市场秩序监管,维护好各方合法利益。

网传画面显示,在该商场负二楼一流水景观处有工作人员手持围布遮挡现场,也有公安人员在场处置。网传信息称,坠楼者是该商场的某商户老板。
7月2日,西安市雁塔区权威部门工作人员回应中国新闻周刊 ,昨日西安赛格国际购物中心发生一起人员坠楼事件,警方接警后第一时间到场调查,“调查清楚后会发布警情通报,市区相关部门都在处置,准备对外发声”。对于坠楼人员身份等情况,工作人员表示以通报为准。 7月2日,记者 致电西安赛格国际购物中心,工作人员表示,对于坠楼事件“不太清楚”,今日商场正常营业。

△坠楼地点。网络截图。
据媒体报道,坠楼者系西安利和商贸有限公司负责人严先生。事发后,多名员工、前员工以及朋友在社交平台发文悼念严先生。
7月2日,严先生的朋友张先生告诉记者,他和严先生1984年就认识了。1989年严先生下海经商,在西安开了一家小店,卖磁带、录音机和小型家电,开了六七年严先生觉得生意不行,于是和隔壁服装店老板合作卖服装,之后他的生意越做越大,从一家小店开始,最多时在陕西拥有大概五百家门店。前几年严先生的生意开始走下坡路,严先生为了给员工发工资变卖了一些门店,到事发前他大概还有三百家门店。

△严先生与朋友合照。网络截图。
张先生说,严先生曾经是个活泼的人,他看重和朋友们的情谊,把事业做起来后,每年都邀请好友在西安聚会。近些年,大家都感受到了严先生的抑郁倾向,他常凌晨发朋友圈感慨人生,还给朋友发去问候“好好活着”。
2026年5月7日,严先生和家人来拜访张先生,张先生说,他感受到严先生话少了、反应迟钝了。平时严先生晚上会发信息问候,从5月23日开始,严先生没再给他发过信息。他没有向朋友们抱怨过经济压力和纠纷,也没借过钱,与赛格商场的纠纷朋友们也只是有所听闻。
7月2日晚,赛格国际购物中心发文,2020年商场投入4.2亿元开展“七周年庆”店庆补贴活动,2021年商场发现利和公司旗下门店存在大量拆分订单套取店庆券的行为,依据合同及活动约定核算违约金为1154.6万元,相关款项当年已经完毕,且不存在“10倍违约金”的说法。

另据中国新闻周刊,涉事商户的老员工亦称,6月初他们接到通知,严先生在赛格商场负一楼和五楼的店铺因经营不善,6月底必须撤柜。6月30日,店铺被撤柜。7月1日,员工收到了工资款项。
来源 | 潇湘晨报
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